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ÁMBITO 05

Datos

Los datos son el nuevo petróleo. Capturarlos, procesarlos y convertirlos en insights accionables marca la diferencia competitiva en la era digital.

2.5 QB

de datos generados cada día a nivel mundial

73%

de datos empresariales nunca se analizan

De datos a decisiones

Tener datos no es suficiente. El valor está en transformarlos en información accionable que mejore la toma de decisiones en todos los niveles.

Las organizaciones data-driven toman mejores decisiones, más rápido, y pueden anticiparse a cambios del mercado y necesidades del cliente.

RAW DATA PROCESS INSIGHTS

El pipeline de datos: Captura → Proceso → Valor

Niveles de Madurez de Datos

¿En qué nivel está tu organización?

📊

Nivel 1

Reactivo

Informes manuales. Datos en silos. Decisiones por intuición.

📈

Nivel 2

Descriptivo

BI básico. Dashboards. "¿Qué pasó?"

🔍

Nivel 3

Diagnóstico

Análisis de causas. "¿Por qué pasó?"

🔮

Nivel 4

Predictivo

ML y estadística. "¿Qué pasará?"

🚀

Nivel 5

Prescriptivo

IA y automatización. "¿Qué debo hacer?"

Componentes de una Estrategia de Datos

Los pilares para convertirse en data-driven

Gobierno de Datos

Políticas, roles y procesos para asegurar la calidad, seguridad y cumplimiento de los datos.

  • • Data Owner y Data Steward
  • • Catálogo de datos
  • • Políticas de acceso

Arquitectura de Datos

Diseño del ecosistema técnico para almacenar, procesar y servir datos de forma eficiente.

  • • Data Lake / Data Warehouse
  • • ETL / ELT pipelines
  • • Data Mesh / Data Fabric

Calidad de Datos

Asegurar que los datos sean precisos, completos, consistentes y actuales.

  • • Validación y limpieza
  • • Deduplicación
  • • Monitorización continua

Analytics & BI

Herramientas y capacidades para analizar datos y generar insights de valor.

  • • Dashboards y reportes
  • • Self-service analytics
  • • Visualización de datos

Advanced Analytics

Machine Learning, IA y modelos predictivos para extraer valor avanzado.

  • • Modelos predictivos
  • • NLP y Computer Vision
  • • MLOps

Data Literacy

Capacitar a toda la organización para entender y usar datos en su trabajo diario.

  • • Formación por roles
  • • Cultura data-driven
  • • Champions de datos

El Modern Data Stack

Las herramientas que usan las empresas líderes

INGESTA

Capturar datos de múltiples fuentes

Fivetran Airbyte Stitch Debezium
STORAGE

Almacenar datos de forma escalable

Snowflake BigQuery Databricks Redshift
TRANSFORMACIÓN

Limpiar y modelar datos

dbt Apache Spark Dataform
VISUALIZACIÓN

Crear dashboards e informes

Tableau Power BI Looker Metabase
ORQUESTACIÓN

Coordinar y automatizar pipelines

Apache Airflow Dagster Prefect

Casos de Uso de Alto Impacto

Cómo los datos transforman el negocio

📊 Customer 360

Visión unificada del cliente integrando datos de todos los touchpoints para personalizar la experiencia.

+25% conversión

en campañas personalizadas

🔮 Predicción de Demanda

Anticipar la demanda de productos para optimizar inventario, producción y logística.

-30% stock

reducción de inventario obsoleto

🛡️ Detección de Fraude

Identificar transacciones sospechosas en tiempo real usando patrones y anomalías.

95% precisión

en detección de fraude

⚙️ Mantenimiento Predictivo

Predecir fallos en equipos antes de que ocurran usando datos de sensores IoT.

-40% downtime

tiempo de inactividad no planificado

Privacidad y Cumplimiento

Con grandes datos viene gran responsabilidad. Las regulaciones como GDPR y LOPDGDD obligan a gestionar los datos de forma ética y segura.

🔒

Consentimiento explícito

Los usuarios deben autorizar el uso de sus datos

📋

Derecho al olvido

Capacidad de eliminar datos a petición del usuario

🛡️

Data minimization

Recoger solo los datos estrictamente necesarios

Multas GDPR

Meta (2023) €1.2B
Amazon (2021) €746M
WhatsApp (2021) €225M
Google (2022) €90M

El cumplimiento no es opcional. El coste de no cumplir puede ser catastrófico.